RESSA – Red Española de Servicios, fu fondata nel 1970 con l’obiettivo di offrire agli autotrasportatori clienti una modalità di pagamento, con tessere magnetiche, per rifornimenti di carburante in distributori convenzionati, ubicati nelle più importanti strade ed autostrade di Spagna, e per i pedaggi autostradali sulla rete nazionali.
RESSA è stato il primo emettitore di tessere per il pagamento di pedaggi autostradali.
A partire dal 1985 il servizio è stato esteso alle officine, ai parcheggi ed al soccorso stradale.
Tra i servizi erogati ai clienti Vi era anche il recupero dell’IVA, nonché l’aggregazione delle varie spese per singolo mezzo in modo da facilitare i controlli delle Imprese.
RESSA creò inoltre un servizio di assistenza tecnica in strada h24 e per tutti i giorni dell’anno. Successivamente acquisì due società per la produzione di tessere magnetiche.
A partire dal 1996, RESSA in collaborazione con il suo azionista CEPSA, sviluppò i seguenti ulteriori servizio:
- Comunicazioni con telefonia mobile e localizzazione della flotta;
- Recupero IVA (anche all’estero), fatturazione dei servizi;
- Assicurazioni professionali.
In seguito sulla spinta delle necessità dei crescenti clienti RESSA ha garantito ai suoi clienti le seguenti possibilità:
- Pagamento dei pedaggi autostradali e dell’assistenza tecnica ricevuta in 15 paesi europei, oltre al Marocco;
- Pagamento dei carburanti in aree di servizio di otto paesi;
- Sviluppo ed adozione di sistemi informativi per soddisfare le esigenze dei clienti;
- Sviluppo di tessere magnetiche e sistemi informativi per migliorare la sicurezza dei pagamenti.
Oggi RESSA ha circa 34.000 clienti autotrasportatori con circa137.000 tessere in circolazione. Il volume annuale di transazioni ammonta a circa 500 milioni di Euro.
La gamma di servizi erogati è ormai estremamente ampia e RESSA è Società leader in sud Europa nel settore.
La Nostra Filosofia
RESSA mira ad ottenere la soddisfazione dei clienti e alla crescita della Società ed è quindi alla continua ricerca di soluzioni innovative.
RESSA lavora con l’obiettivo di:
- Offrire valore aggiunto ai clienti con trasparenza, flessibilità e creatività;
- Raggiungere i migliori rapporti costi-benefici, adattandosi alle necessità degli autotrasportatori per ridurne i costi di gestione;
- Raggiungere la migliore efficienza dei propri processi.
La nostra filosofia è fondata sulla ricerca della qualità dei servizi erogati ai nostri clienti e non quella di realizzare una semplice rete di vendita.