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Service d’assistance 24 h/24 pour véhicules industriels et paiement dans les garages

 

Service d’assistance 24 h/24 pour véhicules industriels et paiement dans les garages

 

 

RESSA dispose d’un service d’ assistance technique sur route qui couvre toute l’Europe, 24 h/24 et 365 jours par an. Ce service possède une expérience de plus de 40 ans dans la résolution d’incidents (réparation de camion sur place, envoi de dépanneuses industrielles, dépannage de véhicules de grand tonnelage, etc.).

Ce service est joignable 24 h/24, 365 jours par an, au numéro de téléphone +34 902 24 365 7

De plus, avec vos cartes RESSA, vous pouvez payer directement dans d’autres réseaux d’ assistance pour véhicules industriels au niveau européen :

MAN Service Mobile 24h: 0049180535353334
Renault Trucks Customer Center : +34 900300788
IVECO Client Center : 0080082747368
ITS et AyuDAF : 0031402143000 / 902 888 250 
Seas 24 heures : +34 902430902
Continental : +34 902170315
Service 24 Autriche : 0043362272300
TAI Truck Assistance International : 0033472604646
Euromaster : +34 902119035
Lecitrailer : +34 902120943
Servirueda24 : +34 902110698
Michelin Fleet Solutions : +34 902102788

 

Carte de paiement dans les garages pour camions

 

Vous pouvez également payer avec vos cartes RESSA dans le plus vaste réseau de garages pour véhicules industriels d’Espagne.

RESSA dispose aussi de 400 garages, de stations de lavage pour camions, de dépanneuses pour camions et de concessionnaires de véhicules industriels RESSA en France.

Vous représentez un réseau d’assistance routière et vous souhaitez accepter la carte RESSA comme moyen de paiement ? Contactez-nous en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse manu_ers@ressa.es.

Vous pouvez également télécharger, remplir et envoyer le contrat d’adhésion au réseau RESSA de garages ici. Vous pouvez télécharger la fiche technique de l’établissement ici.

Si vous être un établissement membre du réseau RESSA, vous pouvez demander un TPV électronique qui permettra à vos clients de vous régler (vous pourrez accepter les cartes RESSA et CEPSA STAR). Téléchargez le manuel d’utilisation ici..

Les services d’ assistance routière de RESSA sont fournis par la société d’assistance routière du groupe ERS SPAIN, S.A.. Cette société fournit l’assistance Véhicules industriels et Camions pour l’ensemble du groupe CEPSA, les cartes Cepsa Star, RESSA et SERVISA. Nous sommes également AYUDAF Espagne et des entreprises telles qu’ASITUR, AXA(TAI) et RACC sollicitent régulièrement notre collaboration.

Notre réseau comprend la totalité des dépanneuses de véhicules industriels d’Espagne ainsi que la totalité des garages de véhicules industriels. Nous gérons actuellement environ 15 000 assistances camions par an. Parmi nos clients figurent Télévision Espagnole (TVE), le parc mobile de l’État (ministres, maison royale, etc.), l’armée espagnole (tous ses camions et véhicules blindés), à savoir des contrats de haut niveau que nous gérons efficacement. De plus, ERS SPAIN, S.A. a accès à tous les centres d’assistance des fabricants de V.I. (DAF ITS, Renault Customer Center, Iveco Client Center, Man Service Mobile 24....). Par conséquent, sur un marché où les poids lourds ont de plus en plus recours à la technologie, nous sommes capables d’envoyer le mécanicien sur le lieu de la panne avec les ordinateurs et les pièces nécessaires à la réparation du véhicule, tant en Espagne que dans le reste de l’Europe. Nous fournissons également des moyens de paiement professionnels (nos cartes et celles d’autres sociétés dont nous sommes représentants, soit la totalité des cartes professionnelles) qui permettent de régler tous les frais que l’assurance du véhicule ou ses contrats d’entretien et de garantie ne couvrent pas.

Si vous cherchez un service 24 h/h spécialisé en véhicules industriels, contactez-nous au numéro +34 902 24 365 7 ou envoyez-nous un courrier électronique à l’adresse manu_ers@ressa.es